你很容易就可以算得出來，原先安排的進度是不是已經變成夢幻泡影，不用等全書完稿的最後期限到了，你才終於揭開謎底，果然──沒有稿子……

有讀者看完六十八期以後，因為我說文化事業不能用進度管理來要求是「太外行」，於是就來信追問如何做「進度管理」。

坦白說，我對此事也是土法煉鋼，我盡量說，如果大家有更高明的方法，也請不吝賜告，共同參詳。

首先是心態問題。面對作者、譯者、專家、學者，我們能要求進度嗎？能做進度「管理」嗎？表面上「管理」好像有點以上對下的意思，因此只要對方來頭大，我們就會膽怯三分，有時不敢管理，有時不好意思管理，有時不知如何管理。

偏偏出版社要打交道的對象，常常都是各行各業的傑出人士，你如果不能「說大人，則藐之」，那麼進度這一關大概就永遠跟你不對盤了。

你不只要調整自己的心態，還應該要求合作者也調整他的心態，進度不是編輯單方面的責任，而是雙方共同要努力的事。一本書，表面上只有作者和編輯參與，事實上出錢的老闆、賣書的行銷，做美編的、管印務的、看倉庫的、搞文宣的……個個都在等著這本書的進度，以便做好各自該做的工作。

進度不準確，常常延誤，老闆對你就有意見，行銷對你就不信任，通路事前就不敢規畫配合你的上市文宣（因為規畫了半天，書卻出不來，不是白費工嗎？）。在這個萬書齊發的時代，你的書如果不能提早啟動行銷計畫，很容易就會陷入書海迷陣中。錯過新書的宣傳蜜月期，未來能夠起死回生的書，機會太渺茫了。

所以進度管理其實是個如何預測的問題，如何讓你的預測可信，不會常常修改。

其次是人性問題。

交稿不準時是全世界文字工作者的通病，為什麼有「死掉的線」（dead line），為什麼有截稿時間，原因就是作者沒有逼迫，寫不出東西來（對，寫這個電子報的這個作者也一樣）。

身為編輯必須接受這個人性，並且假設所有作者都無例外。因此催稿、逼稿，是工作所必須的責任，也是幫助作者、譯者脫離散慢的方法。你看過日劇，編輯搬到漫畫家家裡打地舖，等著畫稿完成，火速送回編輯部。那種事情確實很誇張，但現實世界還真有類似的情況。

有的編輯把作家關在豪華旅館，閉門寫作，有的編輯乾脆在自己辦公室弄一張桌子，要作者每日上班，就近監看進度。

所以第三件事就是技術問題。

前述各種誇張方法，都會有效果，不過代價未免太高，你用在張愛玲、古龍身上說得過去，一般情況下就不太適用了。

我們普通人可以用的方法如下：

第一步先跟作者、譯者、繪者……約定交稿計畫。一天做多少，一個月做幾天，預計何時可完成。這個計畫可以寬鬆，不必把所有完稿能量全部壓榨到最高負載。

第二步是設定檢查點。視工作份量不同，切割成三到六個檢查點，平均大約每一個月彼此確認一次進度情況。更長的寫作計畫，也許可以到三個月才確認一次。

第三步，嚴格執行檢查內容。作者要在檢查點時限內，交出約定的完稿進度。不用管各種口頭的、電子郵件的進度「描述」，那倒不是可不可靠的問題，而是只要你沒看到稿子，都有機會存在那是個安慰之詞，做不得準的可能，即使你的作者是個謙謙君子也一樣。

有了檢查點，你未必可以拿到完全準時的稿子，但你至少可以「提早」知道，你的合作者有沒有拖稿，或拖了多久。你很容易就可以算得出來，原先安排的進度是不是已經變成夢幻泡影，不用等全書完稿的最後期限到了，你才終於揭開謎底，果然──沒有稿子。

別把檢查點視為對作者的不信任，那其實是個極有益的自我紀律要求法。把一件漫長的工作，切割成一段一段，可以逐步攻克的山頭，對許多人都有好處。

最後一個問題。許多作者譯者，稿件常常要經歷初稿、二稿乃至三稿、四稿，而後才最後定稿，他們很不喜歡把初稿拿出來見人。怎麼辦？也許你需要一個保證，承諾所有初稿只做檢查點的管控之用，絕不外漏，或拿來編輯排版。

事實上每個出版部門，編輯的風格體例都有多多少少的差別（要用阿拉伯數字還是中文數字，度量衡要不要轉為公制，人名如何譯，地名以何為標準等等），初稿其實是溝通體例風格極好的機會。事前先說，免得事後還要花功夫修改。

出版社需要的進度管理，遠比截稿壓力沉重的月刊、周刊、日報還鬆，不過這不代表出版社不必做進度管理，你至少總要做到進度「可預測」才行。你手上的計畫如果經常是測不準的，無法預期的，不斷改動的，嗯，你的出版生涯恐怕也就快要測不準了。

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【本期關鍵字】
編輯、進度管理、檢查點

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( 2004.4.1 )