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年國發計畫中，數位內容產業是「兩兆雙星計劃」中的重點扶植產業之一，其發展潛力不容小覷。台灣與各國的激烈競爭中，能否有亮麗的表現，人才培訓是重要的關鍵。

為了發掘更多的數位藝術創作人才，經濟部也與民間企業合作舉辦多項數位、多媒體等設計比賽。但根據行政院科技顧問組調查，未來三年內數位內容產業將增加近兩萬個工作機會，但人才供給僅達一萬三千多名，需求明顯不足，且中、高階統整人才及創意人才的短缺情形更是嚴重。

◆培養創意人才　宜與業者建教合作

資策會的調查報告也指出，長期以來，台灣的教育方式，並未能有效激發學生的創意思考；且國內並未整合原有的教育資源，雖設立數位內容專業學校與相關系所，也開設如程式設計、多媒體應用等相關課程，卻因課程設計缺乏連貫規劃、教學素質參差不齊，而大打折扣。此外，教育單位與產業互動向來並不密切，學校教育所培育出來的學生難以符合業界真正的需求，學校教育與業界需求呈現相當大的落差。

人才素質青黃不接、相關從業人員因發展空間有限、專業素養不受重視、人才流失與尋求突破的意願不高等，都是數位內容產業發展的最大隱憂。

任教於銘傳大學數位媒體設計學系的簡佳麟認為，台灣現況是會使用軟體的人比較多，但缺乏創意人才。創意人才需要長時間培訓，他提出可從教學及增廣見聞方面著手。舉例來說，有些高中職設有美術班，可多加利用此學習階段接觸基礎設計（如色彩學等），或多觀察體會生活上的小細節，隨處可得的靈感，都可能成為創作上的元素。

身兼技職教育審查委員，同時任教於交通大學應用藝術研究所的張恬君表示，就她的觀察，技職體系出身的學生，大多對於自身創作信心不足，主因是過於哈日或崇洋，因而對於自身的文化認同感薄弱；再不然，就是認為會使用多種軟體，就足以混口飯吃，而不求創意上的創新。她也提到，現在的學生不肯學心思練基本功，如可訓練觀察力的素描等，在學習上顯得過於躁進，不夠細膩。

◆一窩蜂搞遊戲　數位人才市場失衡

目前任教於長榮大學媒體設計學系的陳雍正老師則建議，學校可與業界建教合作，安排實習，讓學生能了解業界，並建立學術界及產業界完整的實習體制。一來，學生可體驗實務的操作經驗，以免對未來充滿徬徨和未知；二來，業界也可藉此機會培訓未來的就業人才。

研究所的課程部分，張恬君也以交大應用藝術所為例說明，目前除有創意概念及動畫相關課程外，預計增開商科的相關課程，如行銷等，藉以培養學生的「好眼光」，使得創意更能符合市場需求。

據了解，許多大專院校為爭教育部經費大餅，在師資不足、設備不足的情況下，以科目名稱魚目混珠，開設與數位媒體等相關課程。另外，對於經營權握在董事會手中的私立大專院校而言，經常因為董事們不了解學校科系屬性，只為了要求帳面上的經費平均分配，使原需要添購設備的數位設計相關科系，在經費不足無力添購設備的情況下，學生必須輪流上課。

依學術界和產業界的共同觀察，目前設計相關科系的學生，畢業後從事相關工作的比例不到百分之三。而找到工作的人，卻也有不少想轉換跑道，譬如一位網頁設計工程師談到，兩年前他從相關科系畢業，對設計工作十分嚮往，但現在他卻以「加工的機器人」形容自己的處境，因為實際工作環境不如想像，原來充滿創意的熱忱，也被主管和客戶的商業化要求給消磨殆盡。

據陳雍正老師的觀察，學生對業界常留有錯誤的刻板印象，而業界釋放給學界的資訊，也常與實際情況有所出入。以今年數位媒體相關科技的畢業生欲投身的職場為例，約有三分之一，甚至過半的學生以遊戲公司為第一志願，主因是最熱門且賺錢。但數位設計的層面十分廣泛，如電視節目中的後製也屬其中一環，目前仍有工作缺卻乏人問津。

◆留住設計專才　韓國政府優惠多多

另外，張恬君教授提到，目前業界最需要的是具有統整能力的人，也是目前最缺乏的人才。據了解，原有來自香港的大製作團隊欲來台灣尋找合作機會，但因無適當的統籌人員及前期製作人員可配合，該製作團隊則轉至與日本的宮崎峻團隊合作。

現任職於愛勝遊戲公司擔任藝術及動畫指導的史明輝，以自己出國進修就讀的加州藝術學院（California Institute of Arts）為例說明，該校以著重想像力與創造力啟發的藝術教育聞名，此所學校約有將近八成的資本是由迪士尼投資，也是美國第一個授予視覺與表演藝術正式學位的大學學院，可見美國對於動畫產業的重視程度。另外，韓國政府鼓勵學生向外取經，韓國每年至該校求學的平均學生人數約有一、二百人窺知，反觀台灣，平均僅二到五人不等。

再者，台灣的留學生即使擁有碩士學位，想回國投入教育界，但是因為開設相關課程的科系所不多，而且必須依相關規定取得教學職等，學生中有心人也有限，種種因素，促使他們在學界與業界之間來來去去，所謂教學相長就更形困難了。反觀韓國，政府除十分鼓勵留學生回國發展，也由於重視數位內容產業的專業，對學有專精者，回國任教時皆予以各種優惠待遇。兩國相較之下，發展潛力自有高下。

根據台灣媒體設計相關科系學界觀察，以牽涉到數學及空間運算的３Ｄ動畫為例，老師們認為男生的學習成就較女生高。簡佳麟老師表示，韓國的兵役制度和台灣一樣，屬於徵兵制，政府給予相關科系學生的優惠是符合一定標準後，可免當兵。韓國的成功經驗著實值得作為借鏡。

( 2003.09.23 )